Politique de confidentialité.
Damien Silvert Studios attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs, prospects, élèves et clients. Cette politique décrit, de manière claire et conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée, comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Damien Silvert Studios — SASU au capital de 2 000 €
Siège social : 2830 chemin de la Muscatelle, 13790 Châteauneuf-le-Rouge, France.
SIRET : 809 654 668 00023 — RCS Bobigny.
Contact : contact@damiensilvert.com
2. Données collectées et finalités
Nous ne collectons que des données strictement nécessaires :
- Formulaire de contact — nom, e-mail, téléphone (facultatif), objet, message. Finalité : répondre à votre demande, organiser une séance, vous adresser un devis. Les envois transitent par le service Formspree (Formspree, Inc., États-Unis) puis sont transmis par e-mail à Damien Silvert Studios ; Formspree conserve une copie 30 jours.
- Achat de coaching, programme ou formation — données de facturation (identité, adresse, e-mail) traitées par notre prestataire de paiement.
- Données techniques de connexion — journaux serveur de l'hébergeur (adresse IP, horodatage, page demandée), conservés à des fins de sécurité. Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience.
3. Base légale
Les traitements reposent, selon les cas, sur : votre consentement (lorsqu'il est demandé), l'exécution d'un contrat (coaching, formation, achat), l'intérêt légitime (sécurité du site, mesure d'audience anonymisée), ou une obligation légale (facturation, comptabilité).
4. Durées de conservation
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (preuve commerciale) ou 10 ans (obligations comptables).
- Messages reçus via le formulaire : 3 ans à compter du dernier échange, sauf relation contractuelle.
5. Destinataires
Vos données sont strictement réservées à Damien Silvert Studios et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, outil d'e-mailing, outil de réservation), tous engagés contractuellement à respecter le RGPD. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Principaux sous-traitants susceptibles d'être utilisés :
- Hébergement : Hostinger International Ltd. (Chypre, Union européenne).
- Formulaire de contact : Formspree, Inc. (États-Unis) — transferts encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Paiement : Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande) et/ou PayPal (PayPal SARL, Luxembourg). Encaissement professionnel via Qonto (Olinda SAS, France).
Cette liste évolue avec l'outillage réel — elle sera mise à jour à chaque ajout ou retrait de sous-traitant.
6. Transferts hors UE
Lorsqu'un sous-traitant est situé hors de l'Union européenne, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de définition de directives post-mortem concernant vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@damiensilvert.com en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous parviendra dans un délai maximum d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Le site ne dépose aucun cookie, ni de mesure d'audience ni de personnalisation. Si un outil de mesure d'audience venait à être ajouté, cette politique serait mise à jour et, le cas échéant, votre consentement recueilli au préalable.
9. Sécurité
Damien Silvert Studios met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, accès restreints, sauvegardes régulières, choix de sous-traitants conformes au RGPD.